【思行并進】精益求精-定制化設計
2025-11-30
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售后服務部經理 馬磊磊
時間飛快轉眼間10月底了,也是設備維修服務的高峰期,面對這各項目調試驗收和質保到期節(jié)點,技術服務團隊需要以高效、精準、閉環(huán)為核心,優(yōu)化流程強化執(zhí)行,確保本職工作高效完成。將從以下幾點制定技術服務方案。
梳理工作任務:整理調試驗收和質保期到期及維修服務款項的催款,明確各階段關鍵節(jié)點,制定詳細的時間表。通過每周進度匯報和專項檢查,確保各項目及時推進。
調試驗收前各設備調試要求資料準備:調試前安全檢查:斷電、掛牌、防護,調試中電器信號傳輸、型號參數設置,接口測試,調試后生產測試,安全功能測試,記錄相關數據。對客戶培訓操作規(guī)范和日常維護。
建立調試維修服務庫:記錄在調試維修服務時遇到問題,記錄故障類型解決方案。路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成,雖然最近在項目調試上遇到這樣那樣的問題,但我相信通過團結協(xié)作,沖刺進度,迎接成功的曙光。